نضمن لك الجودة والرضا

في مصنع ماجد، رضاكم هو أولويتنا. ونظراً لطبيعة منتجاتنا المصنعة بناءً على طلبات خاصة، تخضع سياسة الاسترجاع للشروط التالية:

• العيوب المصنعية: يتم استبدال أو إصلاح أي منتج يثبت وجود عيب مصنعي فيه فوراً، بشرط الإبلاغ خلال 3 أيام من الاستلام.

• الطلبات الخاصة: المنتجات التي تم تطريز شعار العميل عليها أو تفصيلها بمقاسات خاصة لا يمكن استرجاعها إلا في حال وجود خطأ في التنفيذ من طرف المصنع.

• الإلغاء: يمكن إلغاء الطلب قبل البدء في مرحلة القص أو التطريز.”